Von KI-Agenten bis Kundenbindung Guten Tag,
Messe rum, Zeit umgestellt und schon sind wir wieder kopfüber in der Vorweihnachtszeit gelandet. Wir singen schon mal "Ihr Kund*innen kommet" und wünschen erfolgreiche Geschäfte.
Folgende Themen erwarten Sie in der November-Ausgabe von "Der Rote Faden":
Viel Spaß beim Lesen und bis nächsten Monat Ihr MVB-Team
PS: Am Mittwoch, 05.11.2025, tagen die Fachausschüsse im Börsenverein des Deutschen Buchhandels bei uns im Haus des Buches. Wir wünschen dem neuen Vorstand und allen Teilnehmenden gutes Gelingen!
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Neue Formate & neues Design für das Buchjournal |
Im engen Austausch mit Leserinnen und Lesern des Buchjournals, Buchhandlungen und Verlagen haben wir unser Kundenmagazin fürs Sortiment weiterentwickelt. Das Ergebnis: mehr Information, mehr Unterhaltung.
Schon in der aktuellen Ausgabe 3 bieten aktuelle Bestsellerlisten zusätzliche Orientierung, QR-Codes führen zu weiteren Buchinhalten und neue redaktionelle Beiträge geben Einblick in die (Arbeits-)Welt der Bücher. On top gibt es eine kreative Ausmalseite für Kinder.
Mit Ausgabe 4, die am 28.11.2025 erscheint, präsentiert sich das Buchjournal dann auch in neuer Optik: Freuen Sie sich auf frisches Design, lebendige Bildsprache, klares Layout und ein neues Cover, das gemeinsam die neuen Inhalte optisch untermalt und in Szene setzt. |
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| Zukünftig finden Leserinnen und Leser noch schneller, was sie anspricht, und verweilen gleichzeitig länger im Buchjournal. Das schafft zusätzliche Gesprächsanlässe für Beratung und Verkauf und stärkt die Bindung an die ausgebende Buchhandlung. Das Ergebnis kann sich jetzt buchstäblich sehen lassen. Überzeugen Sie sich selbst! |
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| Die wurde ausführlich zelebriert. Mit Kuchen, leckeren Getränken, Veranstaltungen und guten Fotospots. © anonym |
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Wir können auf fünf ereignisreiche Tage zurückblicken, die durchwoben waren von jeder Menge Fantasie, aber auch von viel Realtiät. Denn das diesjährige Gastland Philippinen hat Frankfurt mit all seinem Charme eingehüllt.
So hatten wir nicht nur jede Menge Spaß mit unserer Buchgesichter-Aktion für Social Media, wir haben auch tolle Gespräche geführt bei unseren Austausch- und Sprechstundenformaten, konnten neue Bücher bei Livro entdecken und den #yeaward25-Gewinner Tobias Groß feiern.
Unsere Lieblingsimpressionen der #fbm25 haben wir in einer Bildergalerie auf unserer Webseite zusammengestellt. |
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Harald ist unser Experte für Transformationsfragen. © Lisa Kassem |
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Harald über den Einsatz von KI-Agenten |
"KI-Agenten sind Softwareprogramme mit Eigenleben, die sich künstlich intelligent verhalten", sagt Wikipedia. Welche Rolle sie beim Einsatz im Metadatenmanagement spielen und spielen können, wird beim MVB Data Summit 2025 diskutiert. Das digitale Jahrestreffen steht dieses Mal unter dem Motto "Alles ständig neu?! – Land in Sicht statt Land unter". KI-Agenten stehen dabei gleich mehrfach auf der Agenda.
Grund genug, vorab schon mal über den Stand der Dinge bei der Arbeit mit Künstlicher Intelligenz (KI) zu sprechen. Und wer wäre da besser geeignet als unser Programmmacher und Moderator Harald Henzler?! An der Internationalen Hochschule SDI München hat er eine Professur für Digitale Kommunikation und Change. |
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- Welcher Trend dominiert derzeit die Arbeit mit Metadaten?
Durch KI lassen sich wiederkehrende oder auch aufwändige Tätigkeiten anders umsetzen. Wie in vielen anderen Branchen geht es auch beim Metadatenmanagement der Buchwelt darum, die eigenen Prozesse richtig zu erfassen (das können viele) und jetzt zu erkennen, wo man was genau verbessern will. KI-Agenten können hier helfen, aber auch nur, wenn sie wie neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch richtig eingelernt und entwickelt werden, um im Team ihr Bestes zu geben. Und anders als bei Mitarbeitenden darf man einer KI nie die Verantwortung überlassen. Diese muss immer bei den Datenmanagerinnen und Datenmanagern bleiben. Die Kunst besteht jetzt darin, den richtigen Rhythmus zwischen Kontrolle und Vertrauen zu finden.
Daneben gibt es das "Tagesgeschäft", das natürlich auch geprägt ist von laufenden Neuerungen, wie jetzt zur Barrierefreiheit, der EU-Entwaldungsverordnung, einem KI-Opt-out oder der Urheber-ID. Die Arbeit der IG Produktmetadaten spiegelt das sehr schön.
- Wie nutzen Verlage und Buchhandlungen das KI-Potenzial bisher?
Wir erleben wie so oft bei neuen Technologien eine große Bandbreite: Von Skepsis bis Aufbruch ist alles dabei. Beim MVB Data Summit wollen wir mit konkreten Praxisbeispielen zeigen, dass es gar nicht so schwer ist. Man muss nur irgendwo klein anfangen. Und das kann man als Verlag wie auch als Buchhandlung.
Zugleich muss allen bewusst sein, dass KI eine gute Datenbasis braucht. Da gute Daten nicht vom Himmel fallen, ihre Pflege aufwändig und nicht immer sexy ist, wird das manchmal ganz gerne vernachlässigt. Das ist dann vergleichbar mit fehlenden Investitionen in die Infrastruktur bei der Deutschen Bahn, weil die nur Geld kostet und zunächst auch keine neuen Kundinnen und Kunden oder Umsätze bringt. Auf die Dauer lohnt sich der Aufwand und das zeigt sich dann bei den Unternehmen, die sich strategisch entwickelt haben.
- Wie wirkt sich das auf das Berufsbild aus?
Wenn es uns gelingt, die Prozesse von Anfang bis zum Ende gut zu beherrschen, dann ist viel gewonnen. Metadatenmanagement wird immer mehr zum Management von Daten und kann dann, wenn es gut gemacht wird, Schätze heben. Da wir im Lektorat, im Marketing, in der Herstellung und dem Vertrieb immer mit einem je anderen Blick auf Metadaten schauen, braucht es die übergreifende Steuerung, die auch die Geschäftsmodelle, die Aufwände und Kosten im Blick hat. Denn egal von welcher Seite ich komme, es geht immer um das effiziente Zusammenspiel von Produkt- und Absatzmarketing zusammen mit der Produktionssteuerung und dem Vertrieb – sowie dem gemeinsamen Blick zurück auf alle Daten, um beim nächsten Mal besser zu sein. Das spiegelt sich auch in der Liste unserer Rednerinnen und Redner beim MVB Data Summit, die alle in ihren Funktionen "über den Tellerrand" schauen.
- Warum lohnt sich die Teilnahme am MVB Data Summit 2025?
Wie schon seit zehn Jahren ist es vor allem der offene und vertrauensvolle Austausch von Erfahrungen. Und beim MVB Data Summit gibt es Best Practices aus erster Hand. Dieses Mal aus dem Handel von Hugendubel und Thalia, von Verlagsseite von community editions und Reclam sowie zu KI-Trends von disruptive und Heise. So erfahren die Teilnehmenden, wie sie sich KI-technisch gut aufstellen und am besten Zeit und Energie sparen können.
Ich selbst komme immer mit einer Fülle von Anregungen aus dem Tag heraus, bei dem ich die Ereignisse des Jahres reflektieren und gut mit den Ausblicken auf das nächste Jahr kombinieren kann. Deshalb freue ich mich schon sehr, auf den Austausch mit bekannten und neuen Gesichtern.
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| PS: Es lohnt sich ja immer, unseren Newsletter komplett zu lesen. Dieses Mal aber ganz besonders, denn weiter unten finden Sie den Rabatt-Code für Ihr vergünstigtes Ticket zum MVB Data Summit 2025. |
Wenn die WUB ansteht, kommt Freude auf! Unsere VLB-TIX-Kolleginnen Rahel und Franziska präsentieren das diesjährige Plakat zur Aktionswoche. © Lorina Bischoff |
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⭐ Hoch die Hände: Über 1.000 (!) unabhängige Buchhandlungen zeigen sich gerade in ganz Deutschland von ihren schönsten Seiten. Es ist wieder WUB 😻 VLB-TIX unterstützt die Woche unabhängiger Buchhandlungen als Partner. Am Donnerstag, 06.11.2025, macht unser Buchhandlungs-Team (links) sogar ein Tagespraktikum in der Darmstädter Buchhandlung Lesezeichen. Einblicke in diese und andere Buchhandlungen gibt es in unserem Insta-Kanal lifeatmvb.
⭐ Applaus, Applaus: Neue Kapitel, das große Jubiläum des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels, ist auf die Zielgerade eingebogen. Genau der richtige Zeitpunkt, um bewegte Bilder darüber sprechen zu lassen, warum sich die Mitgliedschaft im Verband lohnt. Zum Film
Und auch die gedruckten Bilder (und Texte) kommen weiterhin gut an. Der Jubi-Band "Zwischen Zeilen und Zeiten. Buchhandel und Verlage 1825-2025" soll in die zweite Auflage gehen. |
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| Für mehr Dolce Vita im Sortiment lädt der internationalen Buchhandelsverband EIBF im kommenden Jahr nach Italien. |
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Verona calling, Hamburg calling |
💡 Ab in den Süden: Die vierte RISE Bookselling Conference findet am 19. und 20.04.2026 im italienischen Verona statt. Buchhändlerinnen und Buchhändler aus Europa und der ganzen Welt kommen dabei zusammen, um aktuelle Entwicklungen beim Buchverkauf zu diskutieren und voneinander zu lernen. Zur Anmeldung
💡 Ab in den Norden: Noch bis Freitag, 21.11.2025, können Verlage Titel für den Deutschen Sachbuchpreis 2026 einreichen, der wie gewohnt in der Hamburger Elphi verliehen wird. Gesucht sind aktuelle deutschsprachige Originalausgaben, die Impulse für die gesellschaftliche Auseinandersetzung geben. So wie das Werk „Die Frau als Mensch. Am Anfang der Geschichte“ (Reprodukt) der diesjährigen Preisträgerin Ulli Lust. Zur Anmeldung
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| Unsere digitale Fachtagung MVB Data Summit ist der zentrale Treffpunkt für alle, die in unserer Branche professionell mit Metadaten arbeiten – ob erfahren oder gerade erst ins Thema eingestiegen.Sehen wir uns am Dienstag, 25.11.2025? |
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Ihr Ticket mit 15 Prozent Rabatt |
| "Alles ständig neu?! – Land in Sicht statt Land unter" lautet das Motto des MVB Data Summits 2025. Das Jahrestreffen bietet wie gewohnt Impulsvorträge, Best Practices, Diskussionen und Networking rund um effektives und effizientes Metadatenmanagement. In diesem Jahr liegt unser Schwerpunkt auf optimierten Prozessen und KI-Agenten im Einsatz.Unter anderem geben Expertinnen und Experten von Hugendubel und Thalia, Community Editions, Heise und Reclam Einblick in ihre Arbeit. Seien Sie dabei! Mit dem Code "roterfaden15" erhalten Sie 15 Prozent Rabatt. |
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| Stephanie Lange möchte wissen, wie Sie Menschen an Ihre Buchhandlung binden. © vogelwild und andres |
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Kundenbindung – aus der Praxis für die Praxis |
| Stammkundinnen und -kunden sind das Fundament für wirtschaftliche Stabilität. Doch wie lassen sich neue Fans für die Buchhandlung gewinnen und dauerhaft begeistern? Antworten gibt es bei unserem kostenlosen Buchjournal-Webinar, das im November gleich zweimal stattfindet. Handelsexpertin Stephanie Lange moderiert den Erfahrungsaustausch, der sich auch um den erfolgreichen Einsatz des Kundenmagazins Buchjournal dreht. Zudem gibt es einen inspirierenden Blick über den Tellerrand unserer Branche sowie Ideen für Werbung mit kleinem Budget. |
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WUB, Fachausschüsse, Kundenbindung, KI, Metadaten, ISNI |
- Mittwoch, 31.12.2025: Meldeschluss für statusrelevante Angaben im Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB), wie ISNI und ORCID, zur Jahresrechnung 2025
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Diese E-Mail wurde an max.mustermann@new.mvb-online.de gesendet.
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